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Quand faut-il contacter votre assureur

Avisez votre assureur des changements liés à votre auto ou votre habitation, car les protections qu'il vous faut pourraient changer.

En d’autres mots, il est important d’ajuster vos protections selon vos nouveaux besoins.

Voici des exemples de situations auxquelles on ne pense pas toujours et qui requiert d’aviser votre assureur :

Pour votre assurance habitation

  • Vous avez rénové votre sous-sol ou fait un agrandissement.
    Vous pourriez vouloir réviser vos protections afin que votre investissement soit bien protégé en cas de dommages causés par l’eau, par exemple.
  • Vous avez fait installer une piscine ou un spa.
    Vous aurez besoin d’une protection complémentaire pour couvrir cette nouvelle acquisition.
  • Votre enfant s’en va en appartement pendant ses études.
    Saviez-vous que votre assurance habitation peut couvrir son logis, selon certaines conditions? Ça vaut la peine d’en informer votre assureur.
  • Vous avez changé le revêtement de votre toiture.
    Ces améliorations pourraient influencer votre prime d’assurance à la baisse!
  • Vous louez votre habitation, en tout ou en partie (y compris la location de chambres).
    Vos protections d’assurance, comme la responsabilité civile, devront être revues pour que votre habitation soit bien protégée.
  • Vous avez fait l’installation d’un système de prévention contre l’incendie, le vol ou les dommages d’eau.
  • Votre initiative pourrait vous faire économiser sur votre assurance habitation! La Personnelle offre des rabais liés à différents systèmes de prévention.
  • Votre maison est inoccupée pour une longue période.
    Il est important de contacter votre assureur pour lui donner les dates de départ et de retour à votre domicile ou pour lui faire part de toute autre situation liée à une absence prolongée.

Avec les Services en ligne, pas toujours besoin d’appeler!

Pour plus de commodité, vous pouvez faire part de la plupart de ces changements directement dans vos Services en ligne, en tant qu’assuré de La Personnelle.

En fait, vous pourrez entre autres :

  • Effectuer un changement d’adresse
  • Modifier vos modalités de paiement
  • Consulter votre police d’assurance
  • Faire une réclamation

Pour tout autre changement, vous pouvez aussi nous appeler ou nous écrire.

Mieux vaut prévenir…

Comme vous pouvez le constater, chaque changement lié à votre habitation peut influencer vos protections, votre prime d’assurance et même votre indemnisation en cas de sinistre. Même si le changement vous paraît anodin, ça vaut la peine d’aviser votre assureur!

Sources :
Avis relatif au renouvellement d’une police d’assurance habitation, ChAD

Certaines conditions, exclusions et limitations peuvent s’appliquer. Les clauses et modalités relatives aux protections décrites sont précisées au contrat d’assurance, lequel prévaut en tout temps.

Ces conseils sont fournis à des fins informatives seulement. Ils sont d’ordre général et n’engagent pas la responsabilité de La Personnelle. La vigilance est de mise et il est recommandé de consulter un expert en la matière pour obtenir des conseils complets et pertinents pour chaque situation.