Des retards de livraison du courrier pourraient avoir lieu. Vous pouvez consulter vos documents d'assurance et faire vos transactions dans nos Services en ligne.
L’assurance habitation pensée pour vous
Protégez-vous contre les dommages involontaires que vous pourriez causer à quelqu’un d’autre ou à ses biens.
Garanties E, F, G et H
Ces protections sont incluses dans un contrat d’assurance standard. Elles vous couvrent pour les dommages corporels ou matériels que vous pourriez causer involontairement à une autre personne, et ce, partout dans le monde. Par exemple :
Sans cette protection, votre situation financière pourrait se détériorer en cas de poursuite judiciaire. La plupart des assurés optent pour une protection de 1 million de dollars en assurance responsabilité civile. Toutefois, ce montant peut être augmenté pour atteindre jusqu’à 5 millions de dollars, sous certaines conditions.
Soyez couverts contre les dommages causés par un incendie, un vol ou un acte de vandalisme.
Protection tous risques pour les dommages causés par le feu
La protection de type Tous risques vous couvre contre la plupart des événements accidentels, comme les dommages causés par le feu, la fumée et les feux de forêt.
Par exemple, vous seriez couvert si votre maison était la proie des flammes à la suite d’un feu de cheminée. Si vous deviez temporairement quitter votre résidence en raison des réparations, vos frais de subsistance supplémentaires, comme les frais d’hôtel, seraient également couverts.
Protection tous risques pour les dommages causés par le vol ou le vandalisme
La protection de type Tous risques vous couvre contre la plupart des événements accidentels, comme les dommages causés par le vol et le vandalisme.
Par exemple, vous seriez couvert pour les frais de remplacement ou de réparation de vos biens si votre résidence était cambriolée et vandalisée durant vos vacances.
Profitez d’une protection additionnelle pour couvrir les dommages causés par l’eau à la suite d’un refoulement d’égout, d’une infiltration d’eau ou d’une inondation.
Protection tous risques pour les dommages causées par les fuites ou le débordement de conduite d'eau de façon non répétée)
La protection tous risques couvre la plupart des événements accidentels, comme les dommages causés par les fuites ou les débordements d’eau accidentels qui se produisent de façon non répétée.
Par exemple, vous seriez couvert si le tuyau de votre laveuse se brisait soudainement et causait des dommages dans votre résidence.
Notez que les dommages du même type causés par votre chauffe-eau sont aussi couverts, sauf s’il fait l’objet d’une exclusion dans votre contrat d’assurance à cause de son âge.
Cette protection couvre les dommages soudains et accidentels causés par l’eau d’une fuite, d’un refoulement ou d’un débordement d’eau pouvant provenir, par exemple :
Elle couvre aussi la pénétration et l’infiltration d’eau pouvant provenir, entre autres d’un drain français, et qui pourrait s’introduire à travers les fondations, incluant les fenêtres, les portes et le plancher.
Par exemple, à la suite d’une forte pluie, de l’eau s’est accumulée avant de s’infiltrer à travers les fondations et une fenêtre de votre sous-sol. Dans un tel cas, vous seriez couvert pour le remplacement, la réparation ou le nettoyage de vos biens.
Découvrez si le montant d’assurance de votre protection contre les dégâts d’eau du sol suffit à couvrir vos biens après un tel sinistre.
Une franchise différente de votre franchise de base peut s’appliquer pour cette protection.
Cette protection couvre les dommages soudains et accidentels causés par :
si l’eau atteint les lieux assurés.
Par exemple, si vos biens qui se trouvent au sous-sol étaient endommagés par l’eau d’une inondation, leur remplacement ou leur réparation serait couvert selon le montant prévu dans votre contrat d’assurance.
Si vous deviez quitter votre résidence à la suite d’un tel sinistre, cette protection couvrirait aussi vos frais de subsistance supplémentaires, comme l’hébergement à l’hôtel pour vous reloger temporairement.
Une franchise différente de votre franchise de base peut s’appliquer pour cette protection.
Cette protection vous couvre pour les dommages soudains ou accidentels causés par :
Consultez nos conseils de prévention pour éviter certains dégâts d’eau!
Cette protection couvre les frais de démolition et de remise en état des lieux assurés pour réparer l’entrée d’eau qui relie votre maison au système d’aqueduc de la ville. Notez que la réparation ou le remplacement de la conduite d'eau ne sont pas couverts.
Par exemple, si un bris survient à votre entrée d’eau, les frais suivants sont couverts, jusqu'à concurrence du montant indiqué dans votre contrat d'assurance :
Ces travaux contribuent à prévenir tout dommage éventuel à votre résidence et à vos biens.
Exclusion ─ Dommages causées par une fuite ou une infiltration d'eau de façon répétée
Vous n’êtes pas couvert pour les dommages causés par les fuites d’eau ayant lieu de façon répétée, c’est-à-dire en continu et depuis un certain temps.
Par exemple, imaginez que la toilette située au deuxième étage de votre résidence fuit depuis plusieurs mois. Vous découvrez un jour que le plancher autour de la toilette est pourri et qu’il faut remplacer le plafond du salon qui se situe juste en-dessous. Les dommages ne seraient pas couverts pour ce type d’événement, car ils sont survenus graduellement en raison d’une fuite d’eau continue et de façon répétée.
Découvrez les protections de groupe disponibles contre les intempéries et autres événements provoqués par Dame Nature.
Protection tous risques pour les dommages causés par les tornades, la pluie verglaçante, la grêle, le vent et la foudre
La protection Tous risques couvre la plupart des événements accidentels, comme les dommages soudains causés par les tornades, la pluie verglaçante, la grêle, le vent et la foudre.
Par exemple, vous seriez couvert pour les dommages occasionnés à votre fenêtre et aux biens laissés tout près si une branche d’arbre la fracassait durant une tempête de vent.
Notez que les dommages causés aux végétaux situés à l’extérieur, comme les arbres, les arbustes, les plantes ou la pelouse, ne sont pas couverts à la suite de tempêtes de vent ou de grêle.
Avenant 22a
Cette protection vous offre une couverture supplémentaire pour les dommages causés par les tremblements de terre et autres mouvements du sol qui pourraient survenir ensuite, comme les avalanches, les éboulements ou les glissements de terrain.
Par exemple, si la fondation de votre résidence était endommagée à la suite d’un tremblement de terre, les frais pour les réparations seraient couverts.
Avenant 22b
Cette protection est incluse dans un contrat d’assurance standard et couvre les dommages causés par :
provoqués par un tremblement de terre ou d’autres mouvements du sol qui pourraient survenir ensuite, comme les avalanches, les éboulements ou les glissements de terrain.
Par exemple, si un incendie éclatait dans votre résidence après qu’un tremblement de terre ait endommagé le système électrique, vous seriez couvert pour la réparation ou le remplacement de celui-ci.
Exclusion ─ Dommages causés par les éboulements, les glissements de terrain et autres événements
Nous ne couvrons pas les dommages causés par les avalanches, les éboulements, les glissements de terrain, l’affaissement ou l’érosion du sol, sauf s’ils ont été causés par un tremblement de terre. Si tel est le cas, ce sont les protections « Tremblements de terre » (avenant 22a) et « Incendie, explosion et fumée à la suite d’un tremblement de terre » (avenant 22b) qui vous indiqueront votre niveau de protection.
Les dommages causés par les raz-de-marée et les tsunamis ne sont jamais couverts par un contrat d’assurance standard.
Optez pour une protection qui reconnaît la valeur de vos biens.
Garantie C
Cette protection est incluse dans un contrat d’assurance habitation standard. Elle couvre vos biens et vos meubles en cas d’événement fâcheux.
Par exemple, si vous n’avez pas correctement installé votre étagère et que celle-ci s’effondre avec votre télévision, votre enregistreur et votre chaîne stéréo, vous pourriez être couvert pour l’entièreté des dépenses liées à la réparation ou au remplacement de ces biens, toujours selon le montant indiqué dans votre contrat d’assurance.
Des limitations de montants d’assurance peuvent s’appliquer à certains biens en cas de réclamation. Consultez votre contrat d’assurance habitation pour les connaître! Si ces montants s’avèrent insuffisants, des protections supplémentaires pourraient être offertes pour couvrir vos biens les plus précieux à leur juste valeur.
Garantie A
Cette protection est incluse dans un contrat d’assurance standard. Elle couvre :
Par exemple, si vous échappiez accidentellement un gallon de peinture sur votre plancher de bois, vous seriez couvert pour les frais de remplacement de celui-ci.
Garantie B
Cette protection est incluse dans un contrat d’assurance standard. Elle couvre les bâtiments situés sur le terrain assuré, mais qui ne sont pas attachés à la résidence, par exemple, les garages détachés, les cabanons ou les remises.
Vol ou vandalisme pendant la construction du bâtiment décrit ─ Avenant 10
Cette protection couvre votre maison contre le vol et le vandalisme lorsqu’elle est en construction.
Par exemple, si votre maison était en construction et que les matériaux situés sur les lieux assurés étaient volés durant la nuit, vous seriez couvert pour les frais de leur remplacement.
Avenant 33a | Avenant 33b
Ces protections couvrent votre piscine ou votre spa en cas de dommages causés, entre autres, par le gel ou le poids de la glace ou de la neige.
Par exemple, si vous découvrez au printemps que le rude hiver a endommagé la structure et la toile de votre piscine, vous seriez couvert pour les réparations ou le remplacement de celle-ci.
Notez que les équipements et accessoires ainsi que les patios fixés à votre piscine ou à votre spa et qui ne sont pas rattachés à votre résidence sont aussi couverts par cette protection.
Exclusion ─ Dommages causés de façon graduelle par les défectuosités, l’usure et la détérioration
Vous n’êtes pas couvert pour les dommages causés par les défectuosités, l’usure normale des biens ou leur détérioration graduelle.
Par exemple, vous ne seriez pas couvert pour les frais de réparation ou de remplacement si votre réfrigérateur âgé de 5 ans cessait subitement de fonctionner à la suite d’un bris mécanique.
Protection pour les biens d’un enfant étudiant
Votre contrat d’assurance habitation couvre les biens de votre enfant ou d’un enfant à charge qui étudie à temps plein.
Par exemple, si votre fils déménageait dans une résidence étudiante à l’extérieur de la ville, ses biens et ses meubles seraient couverts par votre contrat d’assurance habitation durant ses études à temps plein.
Informez-vous au sujet d’autres protections offertes à votre groupe et des exclusions d’un contrat d’assurance standard.
Protections pour les activités commerciales ou professionnelles
Un contrat d’assurance standard ne couvre pas les activités commerciales ou professionnelles qui se déroulent à votre domicile, comme les petites entreprises à domicile, les activités d’un travailleur autonome, la location à court terme de votre résidence ou les activités liées à une fermette.
Par exemple, vous ne seriez pas couvert pour les dommages causés à votre résidence si vous la louiez sur des plateformes de location à court terme.
Des protections additionnelles sont offertes pour couvrir certaines de ces activités. Communiquez avec nous pour en savoir plus!
Exclusion ─ Dommages causés par certains animaux et insectes
Vous n’êtes pas couvert pour les dommages causés par la vermine, les insectes, les oiseaux, les rongeurs, les ratons-laveurs et les chauves-souris.
Par exemple, vous ne serez pas couvert si un raton-laveur s’introduit dans votre cabanon et endommage les fils du moteur de votre souffleuse.
Avenant 46b et 46c
Le débordement et les fuites de mazout sont couverts par deux protections distinctes.
À la suite d’un sinistre causé par votre réservoir de mazout, la première protection (avenant 46b) couvre :
La deuxième protection (avenant 46c) couvre quant à elle :
Pour connaître votre admissibilité à ces protections, répondez aux questions sur votre réservoir de mazout (chauffage à l’huile). Communiquez avec l’un de nos agents en assurance de dommages pour ajouter ces protections à votre contrat d’assurance habitation!
