Ce qu’il faut faire en cas de catastrophe naturelle
Personne n’est à l’abri d’une catastrophe naturelle. Cependant, le fait d’être bien préparé peut faire toute la différence.
À la lumière des récents feux de forêt à Fort McMurray, vous vous êtes peut-être demandé « et si ça m’arrivait? » Voici quelques conseils à ce sujet.
Connaître les risques
Séismes, tornades, inondations, vents violents, tempête de grêle… selon la région où vous habitez, vous pouvez être exposé à différents types de catastrophes naturelles. Puisque chaque situation d’urgence est unique et requière des actions différentes, vous avez intérêt à connaître les risques propres à votre région et à vous préparer en conséquence.
Préparer un plan
Pour faire face aux imprévus, vous pouvez préparer un plan d’urgence en ligne (cela ne vous prendra qu’une vingtaine de minutes) ou télécharger votre guide de préparation aux urgences et le remplir à la main.
Il vous aidera à :
- déterminer les sorties de secours de votre maison et les routes d’évacuation pour sortir de votre quartier;
- déterminer un lieu de rassemblement;
- prévoir qui viendra chercher vos enfants à l’école ou à la garderie;
- prévoir des refuges pour votre animal de compagnie;
- prévoir un réseau de personnes à informer de vos de problèmes de santé particuliers;
- inscrire les coordonnées nécessaires à avoir en cas d’urgence, dont celles de vos assurances;
- prendre des mesures pour assurer la sécurité de votre domicile.
Avoir une trousse d’urgence
Lors d’une situation d’urgence, vous devriez être en mesure de subvenir aux besoins de votre famille pendant au moins 72 heures. Pour ce faire, votre trousse d’urgence de base devrait contenir ces articles :
- eau,
- nourriture non périssable,
- ouvre-boîte manuel,
- radio à manivelle ou à piles et piles de rechange,
- trousse de premiers soins,
- double de clés pour la voiture et la maison,
- argent comptant,
- copie de votre plan d’urgence et liste de personnes-ressources,
- articles particuliers comme des médicaments, préparations pour nourrissons, etc.
Vous pouvez trouver une liste d’autres articles recommandés ici ou acheter une trousse de la Croix-Rouge canadienne.
Retourner à la maison après une catastrophe
Tout d’abord, si vous avez dû évacuer votre domicile, vous ne devriez y retourner que lorsque les autorités auront déclaré l’endroit sécuritaire.
Une fois sur place, faites une inspection visuelle du toit, des planchers et des fondations pour détecter tout dommage structurel potentiel. Au moindre signe de dommage, n’entrez pas dans votre maison.
Lorsque vous vous êtes assuré de pouvoir entrer en toute sécurité, rappelez-vous ces conseils :
- enfilez des vêtements et des souliers appropriés (pantalons longs, chemise ou chandail à manches longues, bottes de caoutchouc, gants);
- utilisez une lampe de poche et n’allumez aucune lumière avec l’interrupteur;
- ne tentez pas de rétablir les services d’utilité publique tant qu’ils n’ont pas été inspectés par votre fournisseur local;
- n’utilisez aucun appareil ou courant électrique qui pourrait avoir été en contact avec le feu ou l’eau;
- méfiez-vous des fils rompus et évitez tout contact avec des lignes ou des poteaux électriques;
- respectez les avis d’ébullition d’eau.
- ne jetez rien tant que vous n’avez pas communiqué avec votre assureur;
- prenez des photos ou vidéos et dressez une liste des biens endommagés;
- ne laissez pas vos enfants ou animaux jouer dans les aires sinistrées;
- jetez toute nourriture périssable, incluant le contenu de votre congélateur;
- restez à l’affût des dernières nouvelles.
Les précautions à prendre après une catastrophe varient d’une situation à l’autre. Souvenez-vous qu’un centre d’information sera sans doute mis sur pied dans votre collectivité où vous pourrez trouver du soutien. Advenant que vous soyez touché par une catastrophe naturelle, vous ne serez pas seul : les services municipaux et fédéraux et les grandes compagnies seront là pour vous aider.
Information complémentaire
« La Personnelle » désigne La Personnelle, assurances générales inc. au Québec, et La Personnelle, compagnie d’assurances partout ailleurs au Canada.
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